예약 시 유의사항

※ 가든스테이 예약은 온라인 홈페이지로 이루어집니다.
※ 단, 에코힐링센터 30인 이상의 단체의 경우 60일 전 전화상담 후 사전예약 가능

• 미성년자는 보호자의 동의가 없으면 입실할 수 없습니다.
• 예약 접수 후 익일 15시까지 이용요금 전액을 입금해야 되며 입금을 하지 않으면 예약이 취소됩니다.
• 입금계좌(우체국 311217-01-000102 예금주 : 천리포수목원)
• 예약자와 다르게 입금될 경우 확인이 되지 않습니다.
• 추가인원이 가능한 객실의 경우 미취학 아동을 제외한 1인 20,000원의 추가요금이 발생됩니다.
• 취소, 환불은 전화로만 가능합니다.(09시부터 17시까지)
• 환불 관련 아래와 같이 수수료를 공제하오니 예약 시 신중히 결정하시기 바랍니다.

※ 본 내용은 향후 수목원의 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
※환불금은 이용일은 제외합니다.

이용 안내

• 입실은 천리포수목원 종합안내소 (플랜트센터)에서 체크인 하신 후 입실하실 수 있습니다.
• 입실시간은 오후 3시부터 6시까지 가능합니다.
  수목원을 제대로 즐기시려면 오후 6시 이전에 입실을 완료해주시기 바랍니다. 오후 6시 이후 입실이 제한될 수 있으며, 부득이할 경우 사전에 종합안내소로 알려주시기 바랍니다. (041-672-9985)
• 퇴실시간은 오전 11시 이전이며, 다음 이용객을 위해 시간을 엄수해 주시기 바랍니다. 퇴실시간이 지연될 경우 초과사용료가 부과될 수 있습니다.
• 가든스테이 (가든하우스 및 에코힐링센터) 이용요금에는 밀러가든 입장료가 포함되어있으며, 이용기간에 한하여 밀러가든을 무료로 입장하실 수 있습니다.
• 사전 예약된 인원만 입실 하실 수 있으며, 최대인원을 초과할 수 없습니다.
• 쓰레기 자율분리수거 배출을 실시하고 있습니다. 입실 시 분리수거 봉투와 종량제 봉투(1세트 1,000원)를 구입하셔서 쓰레기를 종류별로 분리하신 후 퇴실 시 지정된 장소에 직접 배출해 주시기 바랍니다.
• 비치된 침구는 타입별 규정 인원에 맞춰 제공되며, 추가로 제공되지 않습니다.
• 가든스테이 외부에서는 어떠한 취사행위(숯불구이 등)도 허용되지 않습니다.
  또한 가든하우스 내부에서도 냄새가 심한 음식의 조리는 삼가 해 주시기 바랍니다. (실내에서도 휴대용 가스버너 사용 및 숯불구이 금지)
• 시설물이나 비치용품을 파손하였을 경우에는 실비로 변상하여야 하며, 반드시 종합안내소에 알려주시기 바랍니다.
• 수목원 특성상 화재에 취약한 곳으로 전지역이 금연지역입니다.
• 자연과 함께하는 가든스테이 문화를 정착시키기 위하여 무분별한 음주 및 고성방가 행위와 불꽃놀이, 공놀이 등 야외 활동을 자제해 주시기 바랍니다. 타인 및 수목원에 피해가 확인 될 경우 강제퇴실 조치됩니다.
• 환경오염을 최소화하고 정부의 환경정책을 준수하기 위해 비누, 치약, 수건만 제공됩니다.
• 범죄예방 및 안전사고 예방을 위해 수목원 내 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

예약기간 안내

• ※ 에코힐링센터 30인의 이상의 단체의 경우 60일 전 전화상담 후 사전예약 가능